Monta – Udvidet Serviceaftale & Support

Hvordan tilføjer du et abonnement til din lader på Monta?

  1. Vælg fanen Ladere under navigation Ladere
  2. Klik på indstillingshjulet for din ladestander
  3. Rul ned, og vælg Abonnementer på ladestandere
  4. Vælg et vores abonnementer
  5. Åbn abonnementet
    • Se flere detaljer om de leverede tjenester ved at klikke på Læs mere
    • Læs omhyggeligt og accepter vilkår og betingelser
  6. Klik på Abonner
Har du ikke din lader på Monta endnu?

Så følg vejledningen her

Vores abonnementer til private:

Monta 

Service aftale

    • 0,- i opstart

    • Support og hjælp

    • Ingen krav til bestemt el-udbyder

    • Månedlig abonnement er kun 59,- inkl. moms (visse modeller koster dog 69,- pr måned – Tjek Monta)

Venlig og hurtig hjælp til din ladestander – telefon eller mail

-Ingen binding eller opsigelses varsel – Kan opsiges via Monta App’en.
-Ingen opstarts gebyrer

Din ladeboks bliver inkluderet i vores garantiprogram og sikre at vi tager risikoen for at den virker efter hensigten. Det kræves at ladeboksen kan gå på internettet, er koblet på Monta og kan aflæse strømforbruget.

Greenier forholder sig retten til at afvise ladebokse som ikke opfylde disse krav.

Skulle din ladestander gå i stykker så reparerer eller udskifter vi den på vores regning.

Vilkår:

Aftalen om refusion er pt. fastsat til at løbe til år 2030. Såfremt Skat ændrer i disse vilkår kan aftalen opsiges uden varsel.

Abonnementet kan fra Greeniers side opsiges øjeblikkeligt såfremt at vilkårene for at kunne modtage refusion af el-afgift ikke kan anses som opfyldt.

Dokumentation for at der betales afgift på installationen kan kræves. 

Strøm som er brugt fra ladestanderen må kun benyttes til EV- & hybridbiler.

Opsigelses perioden er løbende måned og kan opsiges fra app’en eller via monta@greenier.dk.

Udgifter for nedtagning, reperation og opsætning er inkluderet i serviceaftalen. 

Support & service er tilgængelig i normal arbejdstid.

Såfremt at ladeboksen ikke kan repareres, er udgået eller på anden måde ikke kan bringes tilbage til funktionsdygtig tilstand, erstattes den med en tilsvarende.

El-installationen skal være lovlig & korrekt dimensioneret for at være dækket af omtalte serviceaftale.

Ligeledes dækker serviceaftalen ikke elinstallationen på nogen måder. 

Enhver form for misbrug af refusion eller serviceaftale medfører øjeblikkelig opsigelse og er Greenier uvedkommende.

Monta 

Support aftale

    • 0,- i opstart

    • Support og hjælp

    • Ingen krav til bestemt el-udbyder

    • Månedlig abonnement er kun 9,- inkl. moms 

Venlig og hurtig hjælp til din ladestander – telefon eller mail

-Ingen binding eller opsigelses varsel – Kan opsiges via Monta App’en.
-Ingen opstarts gebyrer

Greenier forholder sig retten til at afvise ladebokse som ikke opfylde disse krav.

 

Vilkår:

Opsigelses perioden er løbende måned og kan opsiges fra app’en eller via monta@greenier.dk.

Udgifter for nedtagning, reperation og opsætning er inkluderet i serviceaftalen. 

Support & service er tilgængelig i normal arbejdstid.

Enhver form for misbrug af refusion eller serviceaftale medfører øjeblikkelig opsigelse og er Greenier uvedkommende.